최근 금융사기가 점점 정교해지면서 비대면 계좌개설을 악용한 범죄가 증가하고 있습니다. 신분 도용, 보이스피싱, 계좌 개설 후 불법 거래 등의 사례가 늘어나고 있습니다. 금융권에서는 국민들의 금융 보안 강화의 필요성이 대두되어 안심차단 서비스를 도입하여 고객의 계좌 개설 및 금융 거래를 안전하게 보호하기 위해 '비대면 계좌개설 안심차단' 서비스가 3월 12일부터 시행되고 있으니 아래 내용을 확인해보시고 서비스를 이용해보세요.
1. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스란?
본인이 원하지 않는 수시입출식 계좌가 비대면으로 신규 개설되지 않도록 사전에 일괄 차단하는 서비스입니다. 주요 기능은 아래 내용을 통해 꼭 확인하셔서 여러분의 계좌를 안전하게 지켜보세요.
(1) 이런 분들에게 필요합니다.
- 신분증, 휴대폰 등 분실로 명의도용 계좌개설이 우려되는 분
- 본인이 모르게 개설된 계좌가 범죄에 이용되는 것을 예방하고 싶은 분
- 앞으로 비대면 계좌개설을 원하지 않는 분
위 내용처럼 계좌가 도용이 되었거나 안전한 금융거래를 원하는 분들은 '어카운트인포(계좌정보통합관리서비스)'에 접속하셔서 '비대면 계좌개설 안심차단" 메뉴를 선택해 서비스를 적용하여 사용해보시길 권장합니다.
(2) 주요 기능
✓ 본인 인증 강화
- 얼굴 인식, 지문 인증 등 추가 보안 절차 적용
- 2단계 인증(OTP, SMS 인증 등) 필수화
✓ 의심 계좌 개설 차단
- 동일 명의로 다수의 계좌 개설 시 경고 및 제한
- 금융거래 이력 분석을 통한 이상 징후 감지
✓ 이상 거래 탐지 시스템(FDS) 적용
- 실시간 AI 분석을 통해 비정상적인 패턴 감지
- 의심 거래 발생 시 즉시 고객에게 알림 발송
✓ 계좌 사용 제한 기능 제공
- 고객이 직접 비대면 계좌 개설 및 이용 제한 설정 가능
- 특정 국가, 지역에서의 거래 차단 기능 제공
2. 서비스 활용 방법
(1) 서비스 신청
- 금융회사 방문 : 거래 중인 금융회사 영업점에 방문하여 직접 신청
- 온라인 신청 : 금융결제원의 어카운트 인포(모바일 앱 및 홈페이지)또는 거래중인 은행의 모바일, 인터넷 뱅킹을 통해 신청.
어카운트인포는 계좌정보통합관리 서비스로 개인이 보유한 다양한 금융계좌 정보를 한눈에 조회하고 관리할 수 있으니 서비스에 대한 자세한 내용을 확인하고 싶으시면 앱을 설치하거나 홈페이지에 방문하셔서 확인해보시길 바랍니다.
(2) 서비스 해제방법
보이스피싱, 명의도용 사기범 등의 무단 해제를 방지하기 위하여 금융회사의 영업점 방문을 통해서만 해제 신청이 가능합니다.
안심차단 서비스를 신청했지만 제대로 신청이 되어있는지 확인을 하고 싶은 사람들도 있으실 텐데 한국신용정보원(https://www.credit4u.or.kr:2443/)을 통해 신청상태를 확인하실 수 있으니 이용해보세요.
(3) 본인 인증 및 서비스 활성화
- 신분증 촬영 및 얼굴 인식 인증 진행
- 비밀번호 및 2차 인증 설정
(4) 계좌 개설 및 사용 제한 설정
- 특정 시간대, 지역, 국가에서의 사용 제한 가능
- 타인 계좌로의 송금 제한 옵션 설정
(5) 실시간 알림 서비스 등록
- 거래 발생 시 즉시 알림 수신 설정
- 이상 거래 감지 시 자동 차단 및 확인 요청 기능 활성화
🚨 금융사기 예방을 위한 추가 보안 팁
- 의심스러운 문자나 전화를 받았을 때 절대 응답하지 않기
- 출처가 불분명한 링크 클릭 금지
- 은행 공식 앱과 웹사이트 이용하기
- 비밀번호 및 인증 정보 정기적으로 변경하기
- 공공장소에서 금융 앱 사용 자제하기
3. 비대면 계좌개설 안심차단 Q&A
Q1. 안심차단 서비스를 이용하면 계좌 개설이 불가능한가요?
A. 아닙니다. 안심차단 서비스는 계좌 개설을 막는 것이 아니라, 본인 확인을 더욱 철저히 하여 금융사기를 예방하는 기능입니다.
Q2. 안심차단 서비스를 설정하면 기존 계좌도 영향을 받나요?
A. 기존 계좌에는 영향을 주지 않지만, 설정에 따라 특정 거래가 제한될 수 있습니다. 은행별 정책을 확인하세요.
Q3. 안심차단 서비스를 해제할 수 있나요?
A. 가능합니다. 본인 인증을 거쳐 은행 앱이나 고객센터를 통해 해제할 수 있습니다.
Q4. 모든 은행에서 안심차단 서비스를 제공하나요?
A. 대부분의 주요 은행에서 제공하고 있으며, 은행별로 서비스 범위와 기능이 다를 수 있습니다.
Q5. 금융사기 피해를 입었을 때 어떻게 해야 하나요?
A. 즉시 해당 은행 고객센터에 연락하여 계좌를 동결하고, 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)에 신고하세요.
Q6. 대리 신청 및 해제도 가능한가요?
A. 이용자 본인 및 법정대리인에 한해 신청 및 해제가 가능하며 향후 위임을 받은 대리인의 신청 및 해제까지 확대하는 방안을 컴토할 계획입니다.
Q7. 안심차단을 신청한 이용자가 수시입출식 계좌개설이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?
A. 안심차단 신청 이용자는 수시입출식 계좌개설이 필요한 경우 금융회사 영업점을 방문하여 안심차단을 해제하고 수시입출식 계좌개설을 신청할 수 있으며 차단해제 이후 재신청도 가능합니다.
결론: 내 금융정보는 내가 지킨다!
비대면 계좌개설이 편리한 만큼 보안도 강화해야 합니다. 안심차단 서비스를 적극 활용하여 내 금융정보를 안전하게 보호하고, 금융사기로부터 스스로를 지키는 습관을 기르는 것이 중요합니다. 지금 바로 자신의 은행 앱에서 안심차단 서비스를 확인하고, 필요한 보안 조치를 설정해 보세요!
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