에어컨 무상 안전점검 받는 방법과 대상자 안내

1. 에어컨 무상 안전점검 서비스란?

에어컨 무상 안전점검 서비스는 특정 기간 동안 에어컨의 성능 및 안전성을 확인해 주는 서비스입니다. 여름이 오기전 점검을 받고 건강하고 안전한 여름을 보내실 수 있도록 지원합니다. 에어컨 무상 안전점검은 출장비와 점검비가 무료로 제공되는 서비스여서 활용하면 경제적인 부담 없이 쾌적한 여름을 보낼 수 있습니다. 무료로 에어컨 점검을 받는 방법과 대상자에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.

2. 에어컨 무상 안전점검 서비스 신청기간

• 삼성전자 : 3월 4일 ~ 4월 20일
• 엘지전자 : 3월 10일 ~ 4월 30일
• 캐리어 : 3월 17일 ~ 4월 30일
• 위니아 : 3월 중순 ~ 4월 말(예상)

3. 에어컨 점검 대상자

에어컨 점검은 모든 사용자에게 권장되지만, 특히 다음과 같은 경우에는 점검이 더욱 필요합니다. 

• 장기간 사용하지 않은 경우: 오랜 기간 에어컨을 사용하지 않았다면, 사용 전에 반드시 점검이 필요합니다.​
• 이전 사용 시 문제 발생: 이전에 에어컨 사용 시 이상이 있었다면, 전문가의 점검을 받는 것이 좋습니다.​
• 이사 후 처음 사용하는 경우: 이사 후 새로운 장소에서 에어컨을 처음 사용하는 경우, 설치 상태와 작동 여부를 확인해야 합니다.

📍에어컨 무상 안전점검을 무조건 신청하기 보다는 에어컨 자가점검 후에 신청해보시길 바랍니다. 서비스 대기자가 많아 기다리는 시간이 길어질 수 있으니 아래 안내 드린 에어컨 자가점검을 먼저 진행해보시길 추천드립니다.

4. 에어컨 자가점검 방법

에어컨을 사용하기 전에 다음과 같은 자가점검을 통해 기본적인 상태를 확인할 수 있습니다. 상태 확인 후에 서비스신청이 필요한 경우라면 제품의 제조사 홈페이지나 전화로 서비스 접수를 해보시길 추천드립니다. 

• 전원 확인: 에어컨의 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지, 전원 스위치가 정상 작동하는지 확인합니다.​
• 리모컨 작동 여부: 리모컨의 배터리를 확인하고, 버튼이 정상적으로 작동하는지 테스트합니다.​
• 필터 청소: 에어컨의 필터를 분리하여 물로 세척하고 완전히 건조한 후 다시 장착합니다.​
• 실외기 주변 점검: 실외기 주변에 장애물이 없는지 확인하고, 통풍이 잘되는지 점검합니다.

자가점검 후에도 에어컨의 이상이 발견되거나 전문적인 점검이 필요한 경우, 해당 제조사의 서비스 센터를 통해 점검을 받을 수 있습니다. 출장비와 점검비는 무료로 제공되지만, 보증기간이 지난 경우 부품교체, 가스 보충 등은 비용 지불이 발생될 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.

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5. 제조사별 자가점검 방법

(1) LG전자

LG전자는 공식 홈페이지와 유튜브 채널을 통해 에어컨 자가점검 방법을 안내하고 있습니다. 홈페이지와 유튜브 채널 영상을 안내해드리니 확인해보시고 가정의 에어컨의 상태를 점검해보세요. 모든 것이 무료로 진행되지 않으니 자가점검을 먼저 진행 후에 서비스를 신청하기를 추천드립니다.

• 전원 및 리모컨 확인: 에어컨의 전원이 정상적으로 작동하는지, 리모컨이 제대로 작동하는지 확인합니다.
• 리모컨 작동 여부: 리모컨의 배터리를 확인하고, 버튼이 정상적으로 작동하는지 테스트합니다. ​
• 필터 청소: 에어컨 내부 필터를 분리하여 먼지나 오염물을 제거합니다. 이는 냉방 효율을 높이고 공기 질을 개선하는 데 도움이 됩니다.​
• 실외기 주변 청소: 실외기 주변에 장애물이 없는지 확인하고, 통풍이 잘되는지 점검합니다.​

엘지 에어컨 자가점검 확인

 

엘지 에어컨 홈페이지

(2) 삼성전자

공식 홈페이지와 유튜브 채널을 통해 에어컨 자가점검 방법을 안내하고 있습니다. 홈페이지와 유튜브 채널 영상을 안내해드리니 확인해보시고 가정의 에어컨의 상태를 점검해보세요. 출장비와 점검비는 무료지만 고장이 발견된 경우 그에 대한 비용은 발생된다 점 기억하시고 자가점검을 먼저 해보세요.​

• 차단기 상태 확인: 에어컨 차단기가 'ON' 상태인지 확인합니다 ​
• 리모컨 작동 여부: 리모컨의 배터리를 확인하고, 버튼이 정상적으로 작동하는지 테스트합니다.​
• 필터 청소: 에어컨의 필터를 분리하여 물로 세척하고 완전히 건조한 후 다시 장착합니다.​
• 실외기 주변 점검: 실외기 주변에 장애물이 없는지 확인하고, 통풍이 잘되는지 점검합니다.​

삼성 에어컨 자가점검 확인

 

삼성 에어컨 홈페이지

(3) 캐리어

캐리어에어컨은 매년 3월 17일부터 4월 말까지 에어컨 사전점검 서비스를 실시합니다. 이 기간 동안 고객이 자가점검을 통해 에어컨 상태를 확인하고, 이상이 있을 경우 콜센터(1588-8866)로 연락하여 사전점검 서비스를 신청할 수 있습니다. 엔지니어의 방문 점검 시 출장비와 점검비는 무료로 제공되며, 부품 교체나 냉매 추가가 필요한 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다. 또한 위생적인 에어컨 사용 환경을 원하는 고객들에게 브랜드에 상관없이 전문 분해세척 서비스를 제공하는 '캐치 서비스'도 운영 중이니 에어컨 세척에 관심이 있는 사람은 신청해보세요.

캐리어 자가점검 확인

(4) 위니아

위니아는 매년 3월 말부터 4월 말까지 에어컨 사전점검 서비스를 제공합니다. 이 기간 동안 고객은 자가점검 후 이상이 있을 경우 콜센터(1588-9588)로 연락하여 전문 엔지니어의 방문 점검을 신청할 수 있습니다. 출장비와 점검비는 무료로 제공되며, 부품 교체가 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 

위니아 자가점검 확인

6. 서비스 센터를 통한 점검

자가점검 후에도 에어컨의 이상이 발견되거나 전문적인 점검이 필요한 경우, 해당 제조사의 서비스 센터를 통해 점검을 받을 수 있습니다. 서비스 센터를 통한 점검은 출장비와 점검비를 제외하고 고장 난 부분에 필요한 부속품의 비용은 지불할 수 있으므로 사전에 확인을 해보시고 서비스를 신청해보시기 바랍니다.

삼성전자 : 🔎홈페이지 가입 후에 출장서비스 예약 후 서비스받으세요.

엘지전자 : 🔎홈페이지 가입 후에 출장서비스 예약하여 서비스받으세요.

위니아 : 🔎홈페이지에서 서비스받고자 하는 가전제품 선택하여 출장서비스 예약 후 서비스받으세요.

캐리어 : 🔎홈페이지에서 고장증상 진단 체크 후 출장서비스 신청 해보세요.

 

에어컨의 효율적인 사용과 안전을 위해 정기적인 점검은 필수적입니다. 제조사에서 제공하는 자가점검 방법을 활용하고, 필요시 서비스 센터를 통해 전문적인 점검을 받으시기 바랍니다. 이를 통해 여름철 쾌적한 실내 환경을 유지할 수 있습니다.